Strategia CRM

I sistemi CRM non sono solo strumenti informatici, anzi. Il CRM è prima di tutto una strategia Customer Centric, una strategia di relazione col mercato che mette al centro il cliente e il valore per lui creato. Negli anni abbiamo formato molti imprenditori, manager ed operatori, anche attraverso corsi FSE, alla predisposizione di una strategia d’impresa centrata sul cliente ed al corretto utilizzo dei diversi sistemi crm. Oltre potervi mettere a disposizione la nostra esperienza in termini di formulazione della strategia e per la formazione, grazie alla collaborazione di tecnici esperti possiamo inoltre supportarvi nella selezione e configurazione dell’infrastruttura più adatta alle vostre esigenze.